A Prefeitura de Nova Odessa informa que a interrupção temporária dos serviços dos setores de Tributação e Cadastros foi prorrogada. O atendimento presencial permanecerá suspenso até sexta-feira (19), enquanto os serviços on-line ficarão indisponíveis até as 8h30 de segunda-feira (22).
A medida é necessária para garantir a migração segura dos dados para o novo sistema, permitindo que os serviços sejam retomados com mais agilidade, segurança e eficiência para a população.
Confira o cronograma:
Serviços on-line
- Indisponíveis até as 8h30 do dia 22/06;
- Durante esse período, não será possível realizar solicitações pelo portal da Prefeitura.
Atendimento presencial
- A Central de Atendimento ao Cidadão permanecerá fechada até sexta-feira (19);
- Nesse período, as equipes estarão dedicadas à realização de ajustes internos, treinamentos e configurações do novo sistema, garantindo uma transição segura e um atendimento mais eficiente após a retomada dos serviços.
Canais de atendimento
Durante a indisponibilidade do sistema, os cidadãos poderão encaminhar suas solicitações pelos canais que permanecem em funcionamento:
- E-mail: atendepmno@novaodessa.sp.gov.br
- Telefone: (19) 3476-8600 – Ramal 240
Caso seja necessário ampliar o período de interrupção, a Prefeitura comunicará a população antecipadamente por meio de seus canais oficiais.
